为使广大游客度过一个安全有序、文明舒心的“五一”假期，杭州市文化广电旅游局温馨提示：

预约错峰出行

(相关资料图)

提前了解和查询旅游目的地道路交通情况、旅游景区开放情况和门票预约措施，合理规划旅游线路和行程安排，尽量避开热门旅游景区或出行高峰时段，选择错峰出行，以免行程受到影响。

注重安全出游

不前往没有正式开发开放、缺乏安全保障的区域旅游。严格遵守防火相关规定，不在易燃物聚集地或有防火提示的地方吸烟、烧烤或者使用明火。密切关注目的地及沿途天气情况，注重气象灾害预警信息和风险提醒，及时调整行程。在山区、河谷等区域要防范山体滑坡、落石、泥石流、山洪暴发等自然灾害带来的安全风险，及时应急避险。

健康文明出行

做好自身健康第一责任人，按照《预防新冠病毒感染公众佩戴口罩指引（2023年4月版）》科学佩戴口罩，途中出现发热等症状，建议立即停止旅游活动并及时就医。遵守目的地法律法规，事先了解并尊重当地文化传统、宗教信仰和风俗习惯，维护良好的旅游秩序。爱护文物古迹，保护生态环境，遵守文明旅游行为规范，弘扬文明旅游新风尚。

谨慎参与高风险项目

根据个人年龄、健康等状况，在专业人员指导指引下谨慎参与高空、高速、涉水等高风险项目，并严格遵守安全规定，不做可能危及自身及他人安全的举动。

慎重选择旅游产品

参加团队旅游要认真查看旅行社的资质，规范签订旅游合同，了解旅游行程安排，购买旅游意外保险，自觉抵制“不合理低价游”。不接受“野导”提供的任何服务，不通过涉旅非法小广告参加旅游，拒绝出租车司机“丝绸节最后一天”等诱购伎俩，防范不法分子以“旅游”名义实施的诈骗伎俩。谨防“免费旅游”“旅游赠券”等消费陷阱。妥善保管收费票据、旅游合同等凭证，依法维护自身权益。

杭州市文化广电旅游局祝您“五一”假期愉快！